Taller de Coaching y Habilidades Blandas
1. Objetivos del Taller
Los participantes podrán:
- Contar con herramientas prácticas para el desarrollo de competencias y habilidades que son importantes para la misma persona como la empresa o institución a la cual pertenece.
- Reforzar competencias por razones de competitividad
-Mejorar la gestión del personal o los integrantes para optimizar acciones como resultados que favorezcan su imagen y calidad.
3. Dirigido a:
Profesionales de distintas áreas de la empresa que requieran mejorar sus habilidades blandas y reforzar su gestión.
Público general interesado en potenciar sus habilidades blandas.
¿Cómo se llevan a cabo?
Este taller se organiza en sesiones de entre 4 a 5 horas cada uno, de acuerdo a la cantidad de participantes por grupo, con la finalidad de que todos participen en los ejercicios y prácticas a realizar.
Comprende de dos a cuatro sesiones:
- Aplicación de la metodología.
- Se realizan prácticas y ejercicios.
Herramientas para el taller de habilidades blandas
Se requiere emplear el modelo de competencias. Este modelo comprende la competencia o habilidad blanda a desarrollar y los descriptores de conductas que muestran, en la práctica, el comportamiento de la persona en función a su rol y a las responsabilidades que debe asumir. Luego emplearemos dinámicas, de acuerdo a situaciones reales en las que las habilidades deban ser mostradas en todo su alcance, con ejercicios de role-play.
Consideramos aplicar una herramienta adicional, que debe ser utilizada en la empresa, con la aplicación de una evaluación en 360° respecto a las habilidades blandas que se desean identificar en las personas. Para ella se requiere la participación tanto de la persona (auto-evaluado), los pares o clientes, los subordinados y el jefe. El resultado mostrará tendencias y una dispersión propia de las diferencias entre las calificaciones de los evaluadores. Con esto tenemos la distancia entre las habilidades esperadas y las que realmente se presentan en cada persona. De allí las mayores brechas son oportunidades para organizar acciones de mejora en las habilidades.
Estos talleres son imprescindibles para el correcto desarrollo de las habilidades blandas, desarrollo de competencias de los colaboradores logrando el éxito de la persona como de la organización.